이용안내

1. 1. 서울스카이 홈페이지 또는 모바일 APP을 통한 티켓예매

   

2. 2. 카카오 알림톡(또는 문자메세지)으로 웹티켓 URL 발송

   

3. 3. 입장 및 서울스카이 즐기기
    

   
   

   세계 6위, 국내 최고 높이 123층, 555m 높이 최상의 시설에서 최고의 감동을 느껴보세요.

4. • ! 입장권은 관람일 14일전부터 예매가 가능하며 예매기간은 조절될 수 있습니다.
     (온라인, 모바일 예매 시 1회당 최대 8매 예매 가능하며, 입장 1시간 전부터는 현장 매표소에서만 구입 가능)
   • ! FAST PASS는 관람당일 현장 매표소에서 구입하실 수 있습니다.

[ 꿀팁 ] 서울스카이 전망대를 가장 편하고 빠르게 이용하는 방법!

APP설치 후 로그인을 하면 예매부터 발권, 입장까지 한번에 이용하실 수 있습니다. (L.POINT 아이디/비밀번호 사용)

꼭 알아두세요!

• ! 예매 후에는 반드시 예매 확인을 통하여 예매내역을 확인해주시기 바랍니다.
• ! 티켓은 선택한 날짜에만 방문 및 이용 가능합니다. (다른 날짜에는 사용 불가)
• ! 전망대 수용인원 초과 시 입장이 지연될 수 있습니다.
• ! 알림톡 수신과정에서 와이파이 환경이 아닌 경우 데이터 통신 요금이 발생할 수 있습니다. 

소지품 검색 및 반입금지 물품안내

• ! 안전하고 쾌적한 관람환경 조성을 위해 일부 물품의 반입을 제한하며, 전망대 입장 시 검색장비를 통해 관람객의 소지품을 확인하오니 협조 부탁드립니다.

반입금지 품목!

• 1종. 사람에 해를 가할 수 있는 품목
  (무기류, 화학성분 액체 등)
• 2종. 건물 및 시설에 해를 가할 수 있는 품목
  (라이터 등 발화(發火)가 가능한 물건, 부탄가스 등의 폭발이 일어날 수 있는 품목)
• 3종. 쾌적한 관람 환경 조성을 위해 제한되는 품목
  (음식류, 유리병, 애완동물, 촬영 전파기기, 바닥을 끄는 가방(캐리어), 큰가방, 셀카봉, 삼각대, 유모차 및 킥보드, 자전거 등의 탈것, 야구배트 등 운동용품, 기타 전망대 관람에 필요가 없으며 타인의 관람에 피해를 줄 수 있다고 판단되는 용품)

세부 품목은 서울스카이 홈페이지를 통해 확인해 주시기 바랍니다.

홈페이지 바로가기

관람 에티켓 및 주의사항

• 건물 내부에서는 금연입니다.
• 건물 밖 또는 아래층으로 소지품이 떨어지지 않도록 주의하시고, 개인 소지품이 분실되지 않도록 간수를 잘 하여 주시기 바랍니다.
• 스카이데크, 스카이테라스, 에스컬레이터, 엘리베이터 등 이용 시 손잡이를 잡고 직원의 안내에 따라 이용 바랍니다.
• 삼각대 혹은 셀카봉 등의 사용, 바닥에 누워 과도한 행동반경을 차지하는 행위, 한 장소를 오랫동안 점유하거나 자리를 맡는 행위, 뛰어다니거나 요란한 소음을 발생시키는 행위, 외부 음식의 취식, 유리 난간에 기대시거나 시설물에 매달리는 행위, 바닥에 과도한 충격을 가하는 행위 등은 위험하므로 금하여 주시기 바랍니다.

예매취소 안내

• - 온라인 예매 시 선택한 날짜에만 방문 및 이용이 가능하며, 해당날짜가 지나면 자동 취소 됩니다. (미 발권 시)   
• - 시스템 자동 취소가 될 경우 제휴카드 실적은 은행영업일 기준 2~3일 후에 복구됩니다. 
• - 별도의 취소 수수료는 없으나 발권 후 환불요청 시 각 카드사에 따라 수수료를 차감합니다.
• - 예매취소를 원하시는 경우 [마이페이지 > 결제내역]에서 취소하실 수 있습니다.
• - 신용카드 또는 포인트로 예매한 입장권은 현금으로 반환하지 않습니다.
• - 예매 후에는 반드시 예매확인을 통하여 예매내역을 확인해 주시기 바랍니다.
• - 발권 후 취소는 현장 방문하시어 매표소에 문의하신 후 취소하셔야 합니다.

환불 안내(이용권 기준)

[발권 전]